Ежегодно 15 марта во всём мире отмечают День защиты прав потребителей.
Ежегодно 15 марта во всём мире отмечают День защиты прав потребителей.
В 2026 году он проходит под девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители». Разбираемся, что это значит для каждого из нас, какие изменения в законодательстве уже вступили в силу и как не попасть впросак при покупках.
О чём говорит тема года?
Тема выбрана не случайно. Мы всё чаще покупаем товары в интернете, заказываем из других стран, сталкиваемся с огромным количеством брендов и продавцов. Как среди этого многообразия не нарваться на опасный или некачественный товар? Именно об этом — девиз 2026 года.
Речь идёт о самом главном: о нашей безопасности. Игрушки с токсичной краской, неисправная техника, продукты сомнительного качества — всё это может попасть в дом, если не знать своих прав и не уметь их защищать.
Что изменилось с 1 марта 2026 года?
В этом году День защиты прав потребителей совпал с важными изменениями в российских законах. Вот два ключевых нововведения, которые уже работают.
1. Всё по-русски
Теперь информация на вывесках, указателях, в магазинах и на сайтах должна быть на русском языке. Это касается текстов, которые предназначены для всех — например, режим работы, условия акций, описания товаров.
Зачем это нужно? Чтобы каждый покупатель понимал, что ему предлагают. Никакой путаницы, никаких скрытых условий на непонятном языке. Всё честно и прозрачно.
2. Стоп, нежелательная подписка
Знакомая ситуация: оформили подписку на онлайн-кинотеатр или сервис, а потом забыли отключить — и деньги списываются месяцами. С 1 марта 2026 года такие действия стали незаконными.
Теперь:
- Если вы отказались от подписки, сервис не имеет права списывать деньги.
- Если списали — обязаны вернуть всё, кроме суммы за фактически использованное время.
- Отказаться от услуги можно в любой момент, и сделать это должно быть просто.
Как защитить себя?
Чтобы чувствовать себя уверенно при любой покупке, достаточно соблюдать несколько простых правил.
● Читайте этикетки. Состав, срок годности, производитель — это не просто буквы. Если информации нет или она непонятна, лучше отказаться от покупки.
● Проверяйте продавца. В интернете легко наткнуться на мошенников. Изучите отзывы, посмотрите рейтинг, не ведитесь на слишком низкие цены.
● Используйте «Честный знак». Это приложение, которое помогает проверить легальность товара. Просто отсканируйте код — и узнаете, всё ли в порядке.
● Не молчите. Увидели в магазине просрочку или опасный товар? Сообщите в Роспотребнадзор. Ваша бдительность может уберечь других людей.
Будьте грамотными покупателями и помните: качество и безопасность — это не роскошь, а ваше законное право.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: